Seznamte se, prosím, s obchodními podmínkami našich stránek !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ZÁVAZNOST OBJEDNÁVEK
Odesláním objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky a souhlasí s nákupním řádem e-shopu.
Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká samotným dodáním zboží. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři
STORNO OBJEDNÁVKY A VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Storno objednávky je možné do 2 hodin od odeslání objednávky. O stornu či navrácení zboží nás prosím informujte na e-mailové adrese: 01fany@seznam.cz. Zákazník má právo do 14 dnů od doručení zboží na jeho vrácení bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno v původním stavu, neporušené, včetně originál visaček, štítků a prodejních dokladů.O vrácení zboží nás prosím předem kontaktujte na e-mailové adrese. Po jeho doručení ( na dobírku vracené zboží nepřijímáme !) bude zákazníkovi zaslána částka odpovídající kupní ceně zaplacené za zboží (vyjma poštovného ) na jím udané číslo bankovního účtu, případně v hotovosti poštovní složenkou, či jinak na základě vzájemné dohody.
Prodávající má právo zrušit objednávku:
- pokud budou v objednávce neúplné údaje (objednávka musí obsahovat : jméno,příjmení, přesnou a úplnou adresu doručení, funkční e-mail, tel.číslo)
-pokud nebude zboží skladem u dodavatele - v tomto případě bude kupujícímu neprodleně vrácena celá zaplacená částka !!!
REKLAMAČNÍ ŘÁD
Reklamační řád dle zákona č.40/1964SB.Občanského zákoníku ve znění zákona č.136/2002SB.
1.Zákazník je povinen zkontrolovat při přebírání zboží,zda obal není porušen a zboží poškozeno či odcizeno.V případě ,že ano,musí na místě sepsat se zástupcem pošty protokol o poškození balíku a dohodnout se s ním na dalším postupu.Odpovědnost za poškození zboží dopravou nese plně dopravce.Zároveň musí zákazník neprodleně informovat prodávajícího o vzniklém problému.
2.V případě,že zákazník chce zboží reklamovat,musí nejprve prostřednictvím emailu nebo telefonicky sdělit,že bude zboží reklamovat.K reklamovanému zboží musí zákazník přiložit písemné sdělení o důvodu uplatňování reklamace,doklady o zaplacení ( účtenku či fakturu ) a záruční list ( v případě,že byl u zboží přiložen ).
3.Reklamace musí být vyřízena v zákonem stanovené lhůtě 30dnů,pokud se prodávající nedohodne se zákazníkem jinak..Veškeré vyřizování reklamací se drží platných zákonných norem.
4.Při uznání reklamace má zákazník právo na výměnu vadného zboží nebo vrácení platby bez poštovného.
5.6.Tento reklamační řád nabývá platnost dnem 1.7.2006 a platí na území celé ČR. Zákazník je povinen se s reklamačním řádem seznámit.Nákupem zboží potvrzuje souhlas s tímto reklamačním řádem a zavazuje se jím řídit.Prodávající si vyhrazuje právo na změny tohoto reklamačního řádu bez předchozího upozornění.
Záruka se nevztahuje na:
a) vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním
Dopravní podmínky a cena za dopravu
Zboží je zasíláno zásilkovou službou České pošty obchodní balík -poštovné+balné :110,--Kč (včetně DPH) při platbě dobírkou, při platbě převodem poštovné+balné 80,-Kč (včetně DPH)
Důležité upozornění! Díky novým sazbám České pošty již není možné objednat zboží v nižší celkové hodnotě než 300 Kč na dobírku, ale pouze bankovním převodem . Děkujeme za pochopení.
Připravené zboží je v provozovně prodávajícího rezervováno pro kupujícího 7 kalendářních dnů.
Expedice na Slovensko - zásilkovou službou České pošty obchodní balík 250,--Kč (včetně DPH), (pouze platba převodem)
Za odběr zboží v hodnotě vyšší než 3 000,- - doprava obchodní balík a dobírka v České republice ZDARMA
Pro zásilky nadměrné váhy (nad 50kg) je poplatek 600,--Kč (o překočení váhového limitu bude prodávající neprodleně kupujícího informovat).
Při převzetí zásilky kupujícím, doporučujeme zboží od přepravce zkontrolovat, zejména neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoliv závad, nejlépe písemně oznámit přepravci samotnému či prodávajícímu.
Osobní odběr - možný po domluvě. Po odeslání objednávky vyčkejte na e-mail o potvrzení termínu odběru a možnosti odběru.
Zboží je možné hradit následujícími způsoby:
1) Česká pošta - cenný balík - dobírka
Vámi vybrané zboží bude dopraveno na adresu, kterou uvedete v objednávce. Zásilka bude doručena zpravidla do 3 pracovních dnů po dni podání u České pošty a při nezastižení v místě adresy, bude uložena na poště 7dnů. Platba se provádí v okamžiku převzetí balíku České poště.
2) Převodem z účtu
Po objednání Vámi vybraného zboží, Vám bude zaslán do 24 hodin potvrzující e-mail s postupem platby (faktura). Po připsání dané částky na náš účet bude zboží dopraveno prostřednictvím České pošty zpravidla do 3 pracovních dnů po dni podání u České pošty na adresu uvedenou v objednávce. Při nezastižení v místě adresy, bude zásilka uložena na poště 7 dnů. Do variabilního symbolu uvádějte prosím číslo Vaší objednávky.
3) Osobní odběr - platba hotově - po domluvě
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobní údaje kupujícího se prodávající zavazuje chránit. Tyto údaje nebudou prodávajícím poskytnuty žádné třetí osobě s výjimkou těch případů, kdy je poskytnutí údajů (např. adresa a telefon) nezbytnou podmínkou úspěšného doručení zboží kupujícímu.
Kupující má právo kdykoli písemně požádat prodávajícího, aby jeho osobní údaje vhodným způsobem vymazal ze své evidence nebo provedl požadovanou změnu ve struktuře osobních údajů kupujícího.
NEVYZVEDNUTÁ ZÁSILKA
V případě, že nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, jsme nuceni požadovat úhradu vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokutu) ve výši 500,- Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty), budou postoupeny společnosti DEREDES s.r.o. k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojených
Závěrečná ustanovení
Vyhrazujeme si právo odeslat i neúplnou objednávku (důvody: zboží se již nevyrábí, dodavatel dlouhodobě zboží nedodal, dodavatel změnil ceny zboží,...). O této zkutečnosti bude zákazník včas informován .
Objednávky expedujeme od 2 do 10 pracovních dnů (dle skladových zásob). U objednávek hrazených "převodem" je tato doba počítána ode dne připsání částky na účet.
.
Vážení zákazníci a zákaznice,
dodací doba závisí především na dostupnosti zboží. Vzhledem k neustálému pohybu zboží se může stát, že některá položka se v okamžiku objednávky zobrazuje jako aktuálně dostupná, ale v okamžiku kdy dojde Vaše objednávka na řadu, může být již zboží prodáno, proto prosíme o toleranci z Vaší strany.
Zboží, které není aktuálně skladem pro Vás objednáme.
Dodací doba zboží na objednávku je podle výrobce cca 3-20 dnů. Může se stát, že Vámi vybrané zboží momentálně není skladem ani u dovozce, či u výrobce. Ihned po naskladnění bude odesláno na Vaši adresu.
O případných problémech a delší době doručení Vás budeme samozřejmě informovat e-mailem.
Děkujeme za pochopení 
:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Stanovené ceny zboží jsou včetně DPH .
!!!!!OBJEDNÁVKY PŘIJÍMÁME POUZE PŘES NÁŠ E-SHOP!!!!!
Nákupní košík